Személyes adatok védelme
(Adatkezelési tájékoztató)
Tisztelt látogató!
Személyes adatainak jogszerű kezelése, valamint azok biztonsága kiemelt prioritásunk. Engedje meg, hogy tájékoztassuk Önt személyes adatainak kezeléséről és védelméről.
1. Kik vagyunk?
Az Ön személyes adatait a www.cstudios.hu
honlap üzemeltetője kezeli.
Az adatkezelő olyan természetes vagy jogi személy, állami szerv, ügynökség vagy más szerv, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
Az adatkezelő adatai:
Cstudios s.r.o.
székhely: Üllői út 70.
1082 Budapest
Magyarország
2. Hogyan tud velünk kapcsolatba lépni?
Észrevételeit, kérdéseit és kérelmeit az alábbi elérhetőségeken várjuk:
tel.: +36 20 666 8798
e-mail: hello@cstudios.hu
3. Milyen személyes adatokat kezelünk?
Az Ön elégedettsége számunkra elsődleges. Annak érdekében, hogy információt, illetve árajánlatot tudjunk adni Önnek, az alábbi személyes adatokat kezeljük:
– név, vezetéknév
– cím
– telefonszám
– e-mail cím
4. Milyen célból kezeljük az Ön személyes adatait?
a) Árajánlat küldése
Az Ön személyes adatait az előzetes szerződéskötést megelőző jogviszonyok teljesítése céljából kezeljük, azaz az Ön egyedi kérésére árajánlat küldése érdekében. Az árajánlat ugyan nem kötelező érvényű, azonban a kiválasztott termék megrendelése esetén alapul szolgálhat.
Adatait tehát jogszabály alapján, az előzetes szerződéses viszonyok teljesítésének céljából kezeljük, külön hozzájárulás nem szükséges.
Honlapunkon keresztül az erre a célra létrehozott űrlap segítségével is felveheti velünk a kapcsolatot információkérés céljából. Ilyen esetben az adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük.
b) Marketingkommunikáció
Az Ön személyes adatait ügyfélgondozás, termékeinkről és szolgáltatásainkról szóló tájékoztatás, valamint piackutatás céljából is kezeljük, mégpedig hírlevelek küldésével.
Amennyiben még nem vásárolt nálunk, személyes adatait marketing célra csak akkor kezeljük, ha ehhez előzetesen hozzájárult.
5. Hogyan adhat hozzájárulást?
Személyes adatainak kezeléséhez az alábbi módon adhat hozzájárulást:
- a megfelelő jelölőnégyzet(ek) – checkbox(ok) – bejelölésével.
6. Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Az Ön által adott hozzájárulást a személyes adatok kezeléséhez bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása történhet:
- értesítés küldésével a következő e-mail címre: hello@cstudios.hu
- a „Leiratkozás a hírlevélről” linkre kattintással, amely minden egyes kiküldött hírlevélben (reklámlevélben) elérhető.
7. Meddig őrizzük meg az Ön személyes adatait?
Árajánlat küldése
- Az árajánlat kiállítása, illetve információ nyújtása céljából megadott és kezelt adatokat a kérelem feldolgozásáig őrizzük meg, azaz az árajánlat vagy információ kiküldését követően személyes adatait tovább nem kezeljük és nem őrizzük.
Marketing
- Az Ön e-mail címét addig őrizzük, amíg fennáll az a cél, amelyre a hozzájárulását adta, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
8. Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?
A fent említett célokra kezelt személyes adatokat rendszerint nem adjuk át harmadik személyeknek.
9. Hová továbbítjuk az Ön személyes adatait?
A fent említett célokra kezelt személyes adatokat általában nem továbbítjuk harmadik országokba.
10. Kihez fordulhat, ha elégedetlen?
Az Ön elégedettsége a célunk. Ennek érdekében minden esetben igyekszünk eleget tenni kéréseinek.
Ha azonban nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, írjon e-mailt a következő címre: hello@cstudils.hu
Ezen felül panaszt tehet a Személyes Adatok Védelméért felelős Hivatalnál is, különösen akkor, ha úgy gondolja, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük.
11. Milyen formában kezeljük az Ön személyes adatait?
Személyes adatait elektronikus formában kezeljük, és nem alkalmazunk automatizált egyedi döntéshozatalt vagy profilalkotást.
12. Hogyan védjük az Ön személyes adatait?
Amint azt e dokumentum elején is említettük, személyes adatainak biztonsága kiemelt fontosságú számunkra. Ennek érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezettünk be személyes adatai védelmére, amelyek többek között megóvják az adatokat az elvesztéstől, módosítástól vagy jogosulatlan hozzáféréstől.
A személyes adatok kezelésére szolgáló technikai eszközök megfelelő jelszavakkal vannak védve, melyeket kizárólag az arra jogosult személyek ismernek. Ezek a technikai eszközök a saját helyiségeinkben kerülnek elhelyezésre, nem kerülnek kivitelre vagy továbbításra. Hozzájuk csak az arra felhatalmazott személyek férhetnek hozzá, akik megfelelően oktatottak, és ismerik a személyes adatok kezelését szabályozó belső előírásainkat és irányelveinket.
A meghozott intézkedéseket rendszeresen ellenőrizzük, és folyamatosan igazítjuk a technika aktuális fejlettségi szintjéhez.
Amennyiben az Ön személyes adatainak védelme sérülne, és ez az Ön jogaira nézve magas kockázattal járna, késedelem nélkül, legkésőbb 72 órán belül tájékoztatni fogjuk Önt.
13. Közösségi média
Webáruházunk tartalmazhat közösségi média funkciókat. Az adatkezelő a felhasználó által a közösségi hálózatokon megosztott megjegyzéseket vagy hivatkozásokat kaphatja meg, amelyek a weboldalainkra mutatnak.
Az adatkezelő továbbá hozzáférhet a felhasználó nyilvános profiljában feltüntetett adatokhoz az adott közösségi hálózaton, valamint minden olyan információhoz, amelyet a felhasználó a közösségi hálózaton keresztül a szolgáltatásaink igénybevételekor megoszt.
Az Ön interakcióira ezekkel a funkciókkal azon társaság adatvédelmi szabályzata vonatkozik, amely az adott funkciót biztosítja, például:
14. Milyen jogai vannak?
a) Hozzáféréshez való jog
Elsősorban joga van tudni, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait. Amennyiben igen, kérheti, hogy hozzáférést biztosítsunk ezekhez az adatokhoz.
Kérésére visszaigazolást adunk az Ön személyes adatainak kezeléséről, és tájékoztatást nyújtunk az adatkezelés részleteiről.
b) Helyesbítéshez való jog
Joga van ahhoz, hogy az általunk kezelt személyes adatai pontosak, teljesek és naprakészek legyenek.
Amennyiben személyes adatai pontatlanok vagy elavultak, kérheti azok helyesbítését vagy kiegészítését.
c) Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Meghatározott körülmények között joga van kérni személyes adatainak törlését. Kérését bármikor benyújthatja. Az Ön személyes adatait töröljük, ha:
- azokat már nem szükséges megőriznünk abban a célban, amelyre megadta;
- visszavonja hozzájárulását;
- tiltakozik személyes adatainak kezelése ellen;
- személyes adatait jogellenesen kezeljük;
- az adatok törléséhez jogszabályi kötelezettség kapcsolódik;
- ha Ön gyermek, illetve gyermek szülője, aki az interneten keresztül járult hozzá a személyes adatok kezeléséhez.
Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor a törlési kérelme ellenére bizonyos adatokat (vagy azok egy részét) jogszabályi kötelezettség miatt nem törölhetünk. Erről Önt haladéktalanul tájékoztatjuk.
d) Az adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti továbbá, hogy korlátozzuk személyes adatainak kezelését. Amennyiben kérelmét elfogadjuk, az Ön személyes adatait csak tárolni fogjuk, és más módon nem kezeljük őket. Az adatkezelés korlátozására az alábbi esetekben kerülhet sor:
- ha jelzi számunkra, hogy személyes adatai pontatlanok, a korlátozás arra az időre vonatkozik, amíg azok pontosságát ellenőrizzük;
- ha személyes adatait jogellenesen kezeljük, Ön azonban nem kéri azok törlését, hanem az adatkezelés korlátozását kéri;
- személyes adataira már nincs szükségünk, de Önnek szüksége van rájuk jogi igényei érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- ha tiltakozik az adatkezelés ellen, mindaddig, amíg nem bizonyítjuk, hogy jogos érdekeink elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel szemben.
e) Adathordozhatósághoz való jog
Joga van kérni, hogy az Ön személyes adatait elektronikusan (pl. XML vagy CSV formátumban) bocsássuk rendelkezésére, amely lehetővé teszi azok egyszerű továbbítását egy másik szolgáltatóhoz.
Kérésére – írásos kérelem alapján – személyes adatait közvetlenül is továbbíthatjuk az Ön által választott másik adatkezelőnek. Kérelmét akkor tudjuk teljesíteni, ha az adatokat Ön bocsátotta rendelkezésünkre, és az adatkezelés hozzájárulásán alapul.
f) Tiltakozáshoz való jog
Joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen. Tiltakozása alapján személyes adatait töröljük, ha:
- az adatkezelés közérdekű feladat ellátásához vagy közhatalom gyakorlásához kapcsolódik, és Önnek olyan személyes okai vannak, amelyek miatt az adatkezelés ellen tiltakozik.
15. Hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat?
Kérelmeit az alábbi elérhetőségeken várjuk:
tel.: +36 20 666 8798
e-mail: hello@cstudios.hu
16. A kérelmek elbírálása
Valamennyi kérelmét megvizsgáljuk, és az eredményről ugyanazon a módon értesítjük, ahogyan a kérelmet benyújtotta.
Az Ön személyhez fűződő jogainak (GDPR szerinti érintetti jogok) gyakorlására irányuló kérelme elbírálása során kérhetjük személyazonosságának megbízható igazolását.
Minden egyes kérelmet egyedileg és szakszerűen bírálunk el, és az eredményről legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt. A GDPR szerinti érintetti jogok gyakorlásához kapcsolódó kérelmek elbírálása díjmentes.
Amennyiben az Ön kérelme nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő jellege miatt, jogosultak vagyunk ésszerű díjat felszámítani, amely figyelembe veszi a kérelem teljesítésével járó adminisztratív költségeket. Ismételt kérelem esetén a személyes adatok másolatának rendelkezésre bocsátásáért szintén jogunkban áll ésszerű adminisztratív díjat felszámítani.
Ha úgy véli, hogy kérelmét a GDPR rendelkezéseivel ellentétes módon bíráltuk el, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál (www.dataprotection.gov.sk), vagy közvetlenül a hatáskörrel rendelkező bírósághoz fordulhat.
17. Záró rendelkezések
Jelen adatvédelmi szabályzat a közzététel napján, 2024.01.15. lép hatályba.
Fenntartjuk a jogot e szabályzat módosítására, amennyiben társaságunknál változás történik a személyes adatok kezelésének módjában. Az esetleges módosításokról e-mailben tájékoztatni fogjuk Önt.