Ügyfél
Az STK – EK Bartalos Padáň jármű-műszaki vizsgáztatási szolgáltatásokat nyújt. A cél a digitális jelenlét korszerűsítése és a foglalási folyamat teljes kontroll alá vonása volt.
Kihívás
A projekt előtt a megbízó külső, havi díjas foglalási rendszert használt, amely nem volt teljes mértékben testreszabható, és korlátozta a működési rugalmasságot.
A cél egy olyan saját weboldal és integrált foglalási rendszer kialakítása volt, amely:
- modern, átlátható és bizalomépítő megjelenést biztosít,
- egyszerű és gyors online időpontfoglalást tesz lehetővé,
- teljes mértékben a megbízó adminisztrációja alatt áll,
- és megszünteti a folyamatos havi rendszerhasználati díjakat.
Megoldás
Egy letisztult, UX-optimalizált weboldalt terveztünk és fejlesztettünk, amelybe saját fejlesztésű foglalási rendszert integráltunk.
A rendszer lehetővé teszi:
- az online időpontfoglalást néhány lépésben,
- a foglalások rugalmas kezelését,
- a kapacitások napi és heti szintű optimalizálását,
- valamint a nagyobb foglalási volumen stabil kezelését.
A teljes adminisztráció Craft CMS alapokon működik, így a tartalom és a foglalási rendszer kezelése technikai háttértudás nélkül is megoldható. A megbízó teljes kontrollt kapott a rendszer felett, külső szolgáltatótól való függés nélkül.
Eredmény
Az új stkpadan.sk önálló, stabil és skálázható digitális platformként működik.
A saját foglalási rendszer kiváltotta a havi díjas külső megoldást, miközben gyorsabb, átláthatóbb és rugalmasabb működést biztosít.
Az oldal modern, professzionális megjelenése erősíti az ügyfélbizalmat, a rendszer pedig hatékonyabbá teszi a napi adminisztrációt.
A projekt eredményeként az STK – EK Bartalos Padáň teljes digitális kontrollt szerzett saját online rendszerére, további rejtett költségek nélkül.
